Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtig: Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website absolutefides.com und die vorvertraglichen Beziehungen zu Absolute Fides SRL. Die einzelnen Transportverträge unterliegen dem CMR-Übereinkommen (Genf 1956), dem rumänischen Handelsgesetzbuch sowie den in jedem Transportauftrag ausgehandelten besonderen Bestimmungen.
1. Die Parteien
Dienstleister: ABSOLUTE FIDES SRL, rumänische juristische Person, eingetragen beim Handelsregisteramt beim Landgericht Prahova unter Nr. J2015001483299, CUI 35123162, mit Gesellschaftssitz in Sat Valea Largă, com. Valea Călugărească, nr. 203C, camera nr. 1, jud. Prahova, România, im Folgenden "Absolute Fides" oder "wir" genannt.
Auftraggeber: jede juristische Person oder zugelassene natürliche Person, die die Website aufruft, ein Angebot anfragt oder einen Transportvertrag mit Absolute Fides schließt, im Folgenden "der Kunde" oder "Sie" genannt.
2. Gegenstand der Dienstleistungen
Absolute Fides bietet die folgenden Dienstleistungen an:
- Güterkraftverkehr auf dem Gebiet Rumäniens und der Europäischen Union
- Kühltransport mit Temperaturführung (regelbare Temperatur)
- Planentransport (Tautliner) für palettierte Ware
- Schwertransport und Mega Trailer (großes Volumen)
- Express delivery (schneller, dringender Transport)
- Begleitende Logistikdienstleistungen (Konsolidierung, Zwischenlagerung, Umschlag)
Die Dienstleistungen werden ausschließlich auf der Grundlage eines von Absolute Fides angenommenen verbindlichen Auftrags erbracht, gemäß einem bestätigten Preisangebot und einem Transportvertrag (CMR oder gleichwertiges Dokument).
3. Angebotsanfrage über die Website
Das Ausfüllen des Kontaktformulars stellt KEINEN verbindlichen Auftrag dar und begründet keine vertraglichen Pflichten. Es handelt sich um eine Angebotsanfrage, die vom Team von Absolute Fides einzeln geprüft wird.
- Der Kunde füllt das Formular mit den Mindestangaben aus (Art der Ware, Route, Maße, Gewicht, Datum)
- Absolute Fides prüft die Anfrage und antwortet innerhalb von höchstens 2 Arbeitsstunden mit einem schriftlichen Angebot
- Das Angebot enthält: Preis, Zahlungsbedingungen, voraussichtliche Frist, besondere Bedingungen
- Das Angebot ist ab Ausstellung 7 Kalendertage gültig, sofern nichts anderes angegeben ist
- Die Annahme des Angebots per schriftlicher E-Mail (ausdrückliche Bestätigung) löst den Vertragsschluss aus
4. Preise und Zahlung
Die Preise werden je Fahrt festgelegt, abhängig von: Entfernung, Art der Ware, Maßen, Gewicht, Dringlichkeit, besonderen Anforderungen (Kühltransport, ADR, Schwertransport). Alle Preise werden in EUR oder RON ohne MwSt. angegeben, sofern nichts anderes erwähnt ist.
Standard-Zahlungsbedingungen B2B:
- Zahlungsfrist 30 Tage ab Ausstellung der Rechnung (je Vertrag verhandelbar)
- Zahlung ausschließlich per Banküberweisung auf das Konto von Absolute Fides
- Für neue Kunden oder internationale Fahrten: mögliche Anforderung einer Anzahlung von 30 %
- Verzugszinsen: 0,1 % / Kalendertag, gemäß Gesetz Nr. 72/2013
- Die Rechnung wird bei Lieferung oder bei Abschluss der Fahrt ausgestellt, in Übereinstimmung mit den rumänischen Steuervorschriften
5. Pflichten des Kunden
- Bereitstellung wahrheitsgemäßer und vollständiger Angaben zur Ware (Art, Gewicht, Maße, deklarierter Wert, Gefährlichkeit)
- Rechtzeitige Bereitstellung der Ware am vereinbarten Ort, transportgerecht verpackt
- Bereitstellung der erforderlichen Dokumente (Rechnung, gegebenenfalls Zollerklärungen, Gesundheitszeugnisse bei Kühltransport)
- Benennung einer Kontaktperson bei Be- und Entladung
- Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist
- Unverzügliche Mitteilung jedes während des Transports aufgetretenen Problems
6. Pflichten von Absolute Fides
- Erbringung der Dienstleistungen mit professioneller Sorgfalt und Einhaltung der vereinbarten Fristen
- Einsatz einer Flotte, die den EU-Vorschriften entspricht (Tachograph, Emissionen, technische Hauptuntersuchung)
- Während der gesamten Transportdauer gültige CMR-Versicherung
- Zügige Kommunikation (Antwort auf jede Anfrage innerhalb von höchstens 2 Arbeitsstunden)
- Vertraulichkeit der Geschäftsdaten des Kunden
- Meldungen des Disponenten bei Beladung, Verzögerungen und Zustellung
7. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Absolute Fides für Schäden an der Ware richtet sich nach dem CMR-Übereinkommen (Genf 1956) für internationale Transporte und nach dem rumänischen Handelsgesetzbuch für die innerstaatlichen Transporte. Im Einzelnen:
- Höchstentschädigung: 8,33 SZR (Sonderziehungsrechte) / kg beschädigter Ware (Art. 23 CMR)
- Reklamationsfrist: 7 Arbeitstage bei offensichtlichen Mängeln, 21 Tage bei verdeckten Mängeln, gemäß CMR
- Absolute Fides haftet nicht für: höhere Gewalt, Zufall, Eigenmängel der Ware, mangelhafte Verpackung, fehlerhafte Anweisungen des Kunden
- Wir decken keine mittelbaren Schäden oder Imageschäden ab (Gewinnausfall, Verzögerungen in der Produktionskette)
Bei hohen deklarierten Werten oder empfindlicher Ware kann der Kunde eine Zusatzversicherung (Cargo-Versicherung) verlangen, deren Kosten transparent im Angebot enthalten sind.
8. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht wird, einschließlich und ohne Beschränkung: anhaltende Straßenblockaden, Naturkatastrophen, Generalstreiks, behördliche Beschränkungen, Krieg, Embargo, Pandemien. Die betroffene Partei benachrichtigt innerhalb von höchstens 48 Stunden und legt angemessene Nachweise vor.
9. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, von der anderen Partei erhaltene sensible Geschäftsinformationen (Preise, Routen, Endkunden, Volumina) nicht offenzulegen. Die Pflicht besteht 3 Jahre nach Beendigung des Vertrags fort. Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website absolutefides.com (Texte, Bilder, Logo, Design) ist Eigentum der Absolute Fides SRL und durch das Gesetz Nr. 8/1996 über das Urheberrecht geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Nutzung der Website
Es ist untersagt:
- die Website für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
- schädlichen Code, Viren oder Angriffsskripte auf die Website hochzuladen
- automatisiertes Scraping ohne vorherige Zustimmung durchzuführen (Ausnahme: die in robots.txt genannten KI-Bots)
- sich im Formular als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben
- den Server mit wiederholten Anfragen zu überlasten (Rate-Limit aktiv, 3 Formularanfragen / Stunde / IP)
12. Streitbeilegung
Jede Streitigkeit wird innerhalb von 30 Tagen ab schriftlicher Mitteilung gütlich beigelegt. Wird keine Lösung erreicht, sind die Gerichte am Sitz der Absolute Fides SRL zuständig, gemäß der rumänischen Zivilprozessordnung.
Für Verbraucher (nicht gewerblich handelnde natürliche Personen) gelten die besonderen Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich der Plattform zur alternativen Streitbeilegung (SAL): anpc.ro.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und die daraus abgeleiteten Beziehungen unterliegen rumänischem Recht. Für internationale Transporte haben die Bestimmungen des CMR-Übereinkommens (Genf 1956) und die anwendbaren EU-Vorschriften (VO (EG) 1071/2009, 1072/2009) Vorrang.
14. Änderungen
Absolute Fides kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung angezeigt. Wesentliche Änderungen werden den aktiven Kunden 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen:
E-Mail: jan@absolutefides.com
Telefon: +40 726 526 609